Modes d'expédition et partenaires

Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs maritimes de confiance pour livrer vos commandes efficacement. Le transporteur utilisé dépendra de la destination et de la disponibilité.

Délai de traitement :

Une fois que vous avez passé une commande, notre équipe la traitera rapidement et la transmettra au fournisseur concerné. Le temps de traitement peut varier et il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables à nos fournisseurs pour préparer et expédier votre commande.

temps de livraison estimé

Le délai de livraison estimé est calculé en fonction du délai de traitement et du délai d'expédition indiqué par le transporteur. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté.

Information de suivi:

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi, si disponible, afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre livraison. Vous pouvez suivre votre colis sur le site Web du transporteur respectif.

Assistance et assistance

Chez Artisan Express, nous nous engageons à fournir un excellent support client. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous fournir des mises à jour en temps opportun sur votre envoi.

Douanes, droits et taxes :

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d'importation ou des taxes imposées par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et peuvent varier en fonction de la réglementation du pays. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.